辉县市残联在张村乡集中办证活动中细化三项服务
来源:河南残疾人联合会 发表时间:2014-08-19
8月15日,辉县市残联副理事长王献清带领工作人员和市疾控中心两名医师,到辉县市张村乡开展为重度残疾群众集中办理残疾人证服务活动。当日,在张村乡便民服务中心院内上站体检残疾群众150余人,通过初审87名,其中重度残疾人49名。
辉县市残联在这次服务活动中采取的三项服务措施得到乡、村干部及群众的称赞。一是政策宣传服务。共发放《河南省实施<中华人民共和国残疾人保障法>办法》小册子40余份、“残疾人证办理条件及程序”明白纸100余张;二是提供证照服务。针对许多重度残疾群众缺少证照,往返照相出行不便的情况,市残联提前联系证照服务单位的工作人员到现场服务,方便群众;三是登门办证服务。对个别常年卧床的疑似重度残疾人由村主要干部和乡残联负责人陪同,进行登门调查,受理服务。这次到张村乡最偏远的枣园、里沟、赵窑、和漫等山村共为9名残疾人群众办理了证件。
此次集中办证活动中,张村乡高度重视,主要领导亲临指导,乡村残联组织周密,服务细致,残情鉴定公开公正,群众普遍满意。
据悉,按照“群众意愿、乡镇预约、确保质量、不扰基层”的工作要求,重点面向山区和边远乡村,面向重度残疾群众,下乡入户为残疾群众开展多种便民服务,正成为辉县市残联践行群众路线,提升服务水平的一种重要工作方法。
来源:辉县市残联