图为业务培训会签到

图为残疾人服务一件事业务培训

图为滑县一件事综合业务窗口宣传

图为评定医生到残疾人家中评定

为全力推进“残疾人服务一件事”高效办成，着力提升服务残疾人的能力和水平。滑县推行残疾人服务“一件事”工作以来，按照残疾人服务“一件事”工作精神，重点采取“一把手走流程”、座谈走访等形式，切实解决“一件事”办理过程中群众集中反映的难点堵点问题，切实提升残疾人幸福感。

成立工作专班，夯实工作基础。根据《河南省残疾人联合会等5部门<关于印发河南省残疾人服务“一件事”实施方案(试行)的通知>》(豫残联〔2024〕12号)精神，结合滑县残疾人服务“一件事”工作实际，成立了滑县残疾人服务“一件事”工作专班；并组建了滑县残疾人服务“一件事”微信群，负责全县残疾人服务“一件事”的组织实施，第一时间落实残疾人服务相关事项。

加大宣传力度，营造良好氛围。通过微信群及微信公众号，制作滑县残疾人服务“一件事”服务指南宣传页等方式，进一步加大宣传力度，多层次、多形式做好残疾人服务“一件事”政策宣传解释工作，让办事群众充分知晓业务流程、办理规范等内容，形成政府主导、社会支持、公众参与的良好氛围。10月25日，滑县残联组织城关、枣村、白道口、四间房等乡镇（社区）残联、残疾人专职委员开展“残疾人服务一件事”联办宣传活动。活动中，工作人员与居民群众、残疾人及残疾人亲属认真详细解读“残疾人服务一件事”办事指南和操作流程。残疾人证件办理、困难残疾人生活补贴、重度残疾人护理补贴、残疾人就业帮扶等政务服务事项，精简办事材料，优化并表申报、并联审批等流程形成的“残疾人服务一件事”服务指南得到了群众的一致好评。目前，已发放宣传折页3000余份，接受现场咨询300余次。

部门协调联动，全力服务一件事工作。按照工作职责，组织开展培训，进一步理顺工作关系。相继对各乡镇进行培训3场次，各乡镇业务人员参加。为让残疾人少跑路，每周集中办证日，滑县将残疾人证件办理窗口下沉在县鉴定医院开展工作；针对老年残疾人和视力、肢体、智力、精神残疾人无法自主使用手机申请的问题，县、乡残联采取拍照帮办代办的方法解决；对于行动不便的残疾人，滑县残联采取定期带领鉴定医生送服务上门的方法解决；按照工作惯例，每月底前和民政做好更新后的残疾人数据共享工作，将其作为残疾人服务“一件事”的重点服务事项，线上、线下同时办理。今年以来，在“一件事”成员单位的大力支持配合下，共进行残疾评定5362人，核实残疾人两项补贴18万人次，完成线上申请残疾人证办理44件，办成残疾人新办证42件，并联办理两项补贴及就业帮扶申请36件。