图为：张永庆亲身实践业务办理流程

图为：张永庆现场询问办事群众服务体验

        为进一步贯彻中央、省、市关于优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的要求，推动落实《河南省残疾人服务“一件事”实施方案（试行）》，9月20日，濮阳市南乐县残联党组书记、理事长张永庆前往政务服务大厅窗口督导残疾人服务“一件事”工作。

        在政务服务中心残疾人服务事项窗口，张永庆实际体验了业务办理流程，向工作人员详细了解了“高效办成残疾人服务一件事”办理现状、办理时限、办理效率以及服务事项集成化办理情况，并认真听取了目前存在的问题与难点，随后提出了针对性的工作建议和意见。

        张永庆强调，一要高度重视，提高政治站位，及时研判分析堵点难点问题，确保残疾人服务“一件事”工作落实落地落细；二要严格按照工作要求，细化落实方案，健全联办机制、明确责任分工，规范事项清单、优化办理流程，提高办事效率，切实减轻残疾人办事负担；三要通过线上线下同频发力，做好政策解读和宣传引导，提高平台知晓率、使用率，让残疾朋友少跑路、办事群众更满意，切实增强残疾人的幸福感。