焦作市中站区依托数字监控平台提升为残疾人服务质量
来源:焦作市残联 发表时间:2013-02-26
为全面推进残疾人“两个体系”建设,进一步提升服务残疾人的质效。近年来,焦作市中站区龙洞办事处将残疾人“三个载体”建设与“构筑和谐龙洞”活动紧密结合,依托该辖区现有的数字监控平台,深入开展网格化管理,为辖区残疾人和老年人提供及时便捷的服务,服务质效大幅提升,受到了辖区群众的广泛好评。
该办事处将辖区按照网格化管理划分为4个片区,在每个区域的显著位置安装监控摄像头,对辖区实施24小时防控,并配备专门的管理人员,对残疾人和老年人突发的紧急事件开展救助。并为辖区残疾人、病弱老年人配发了电子报警器,将报警器和办事处数字监控设施联网,社区社会事务管理服务中心接警后,根据服务对象的要求开展上门服务。
目前,该办事处已开展了包括残疾人康复训练、文体活动、志愿助残等上门服务活动。在康复训练方面,有专职委员上门指导和志愿者接送残疾人到康复训练站训练等;在文体活动方面,有上门送书取书、上门读报、志愿者协助残疾人残疾人参加文体活动等;2011年以来,已为该社区残疾人提供各类服务600余人次,其中为残疾人提供紧急帮助70余人次。
来源:焦作市中站区残联