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杞县残联真心诚意做残疾者的贴心人
来源:开封市杞县残联     发表时间:2012-11-27

        杞县残疾人联合会以开展 “学习焦裕禄精神,整顿干部工作作风,树正气,树典型”为内容的“学整树”活动为契机,以转变服务理念为主线,以服务于残疾人为核心,创新理念,突出重点,提高效能,注重实效,较好地体现了残疾人工作者一心为民,全心全意为残疾人服务良好风貌,为杞县社会和谐稳定做出了积极贡献。
 
        杞县残联始终坚持残疾人之事无小事意识,及时为残疾人解决生产、生活中的实际问题,即使不能立即解决的问题,也能及时向残疾人做好解释,做到件件有结果,事事有回音,切实为残疾人办实事、办好事。在残疾人办证工作中,由于原定办证程序繁琐,而且办证地点与鉴定地点相距远,加上残疾人行动不便,一来一回得用半天时间,给残疾人办事带来很大不便。为切实改变这种现象,县残联想残疾人所想,急残疾人所需,积极采取一揽子接待的办法,调整工作地点,及时将办证申请和残疾鉴定放在一起登记填表、一起办公受理,不让残疾人多跑冤枉路。同时,积极转变服务理念,热情接待,快速办理。有时前来办证的残疾人多了,残联领导亲自帮忙填写办证手续,让前来办证的残疾人乘兴而来,满意而归。特别是今年4月份以来,杞县正式启动城乡居民社会养老保险工作,重度残疾人可减免部分参保费用的政策出台,让各乡镇残疾人不约而同、蜂拥而至,每天前来要求鉴定和办证的多达三、四十人。县残联根据现状,及时调整了原定下乡巡回办证的工作计划,抽调专人常驻残疾人鉴定医院,采取了“一站式”服务措施,热情接待,随到随办,减少办证流程,提高了办证效率。在领证环节中,残联还采取了两种方式,一是给每个要求前来领取证件者留下县残联的联系方式,在预定出证时间和残联联系,防止跑空趟,保证一次领取;二是协调邮政部门派专人到办证处现场办公,对要求邮局送达到家给予登记,减少费用,保证及时送到,省时、方便、快捷,得到残疾人的好评。

        残疾人是我们社会上弱势群体,关爱和帮助残疾人是我们中华民族的传统美德。杞县康复医院残疾人鉴定中心是经开封市残联和县卫生局考核批准的残疾人级别鉴定医院,鉴定专用设备齐全,鉴定医生全部是由市残联指定市级鉴定医院专家培训的专科医生。在该院院长带领下,全体医生本着人道主义精神,真诚为残疾人奉献爱心,热情为残疾人服务,让残疾人来了有地方坐,有水喝,并耐心细致认真地为残疾人做好级别鉴定,在收费方面考虑到杞县残疾人比较多,大部分残疾人家庭贫困,该院收取鉴定费用一直按照低于全市同行业收费标准,每人残疾级别鉴定费用只收20元。同时,该院院长还经常接济特困残疾人,为他们拿药打针免收一些费用,特别是了解残疾人夏同战的困难情况后,把无依无靠的夏同战安排到医院后院的一间房里居住,还通过熟人,帮他联系了一份先赊账,售后还账的销售卫生纸的小生意,维持生计。两年来,夏同战以诚为信,灵活经营,小生意做的红红火火,其乐融融。每每提起这些,他都夸是县残联和康复医院给他带来的福啊。

 


        来源:杞县残联

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