罗山县残联窗口自进入县行政服务中心办公以来，坚持以科学发展观为指导，以全心全意为残疾人服务为宗旨，以优质的服务，扎实的作风，赢得了可喜的成绩。2008年，2009年连续两年被河南省优化经济发展环境工作领导小组授予“河南省优质服务窗口”称号。

        残疾人是最困难的社会群体，残疾人状况是民生冷暖的重要指标。为此，该县残联积极开展“争创优质服务窗口”活动，不断创新工作机制，加强内部管理，强化服务意识，转变工作作风，积极为优化政务环境，推进服务型政府建设，做出积极贡献。他们以优质的服务，扎扎实实地为残疾人服务，从法律政策咨询、优惠政策的落实，到为残疾人办证、查证、领证，从没出现任何纰漏，为他们平等参与社会，创造更好的环境。

        目前，该窗口平均日接受各种咨询30人次，共办理二代证3851人，办证率位居信阳市首位，受到了市残联的充分肯定。

        来源：罗山县残联